Retouretiket

Retourneren

U kunt een retour aanmaken via deze link. Gebruik vervolgens de knop “Maak retour aan”. Volg de instructies in het menu en print uw retourlabel. De retourkosten zijn voor uw rekening maar hoeft u niet direct te betalen. Wij verrekenen deze achteraf met de terugbetaling van de door u geretourneerde artikelen. Gebruikt u onze retourservice dan zijn uw retourkosten lager dan wanneer u zelf uw pakket bij Post.nl aanbiedt. U kunt de Kleding (tot 30 kg. en/of niet groter dan 1.80 m.) die u wilt retourneren afgeven bij een PostNL Servicepunt. Vergeet in dat geval niet om uw afgiftebewijs van de geretourneerde artikel(en) goed te bewaren. De retourkosten zijn voor uw rekening.

Het kan enige tijd duren voordat een geretourneerd artikel bij ons binnenkomt en verwerkt is. Hierdoor kan het gebeuren dat een retourzending nog niet op uw rekeningoverzicht vermeld is. Wij streven er naar uw zo snel mogelijk uw terugbetaling te doen. Terugbetaling of verrekening van het aankoopbedrag zal echter altijd binnen 14 dagen plaatsvinden. Mocht u binnen deze termijn geen betaling hebben ontvangen neem dan contact met ons op.

Heeft u nog vragen mail dan naar: webshop@eigenwijs-mode.nl